Erreur ERR_CONNECTION_REFUSED sur site prestashop

jeff
Messages : 2
Inscription : jeu. févr. 08, 2024 1:09 pm

Erreur ERR_CONNECTION_REFUSED sur site prestashop

Message par jeff »

Bonjour à tous,
Nous rencontrons un problème sur un site élève Prestashop, qui a cessé de fonctionné du jour au lendemain.

Nous sommes en
Version : 4.2.1
Version des scripts d'installation : 4.2.0

Et concrètement je ne vois pas trop ou chercher...

Le site démarre bien, l'accès à la base de données à l'air d'être ok, le container est bien en route, les autres sites fonctionnent correctement.
Je ne vois pas de fichier de log ou bien de message d'erreur plus explicite, le site n'est tout simplement pas accessible.

Si quelqu'un aurait une idée ou chercher je suis preneur.

Merci !
jeff
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Inscription : jeu. févr. 08, 2024 1:09 pm

Re: Erreur ERR_CONNECTION_REFUSED sur site prestashop

Message par jeff »

Finalement nous avons trouvés d'ou venait le problème :
Après d'être connectés sur PhpMyAdmin, dans la table ps_shop_url, il manquait le port du site (nous ne somme pas avec le 443 mais sur un autre port spécifique).
Suite à la re-modification le site fonctionne de nouveau correctement.
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